환불규정 | WST
02-557-1893

WALL ST. TRAINING

환불규정

월스트릿트레이닝은 [정부에서 정한 법률]에 따라 아래와 같은 경우에 환불을 해 드리고 있습니다. (「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조제1항 및 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조제2항)

  • 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우
  • 학원의 등록말소, 교습소 폐지 또는 정지명령을 받은 경우
  • 학원의 설립·운영자가 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우

수강료 반환원인 및 기준을 세분화하면 다음과 같습니다. [「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시 제2014-4호, 2014. 3. 21. 발령·시행) 별표 2 제61호]

특별 사항
+ 1개월은 30일이 기준입니다.

+ 수강료 환불 요청 없이 무단결석의 경우 이는 해당 수업 수강으로 처리되며, 환불 요청을 기준으로 수강료 환불 처리가 시작됩니다.

+ 환불 요청은 수업전날 오후 6시까지 해 주셔야 다음날 수업 미 진행으로 처리됩니다.

+ 환불 요청이 수업 당일 기준의 경우, 당일 수업은 진행된 것으로 처리 됩니다.
예) 토요일 수업을 토요일 당일 혹은 금요일 오후 6시 이후 환불 요청시 해당 토요일 까지 수업 수강으로 처리. 해당 수업 이후 다음의표의 반환 기준으로 환불

+ 환불 요청 기준은 평일이며 시간은 오후 6시 입니다. 오후 6시 이후는 다음날 요청으로 처리됩니다.
– 예) 화요일 오후 6시전 환불 요청시 당일 기준으로 환불 진행
– 예) 수요일이 휴일이며 화요일 오후 6시 이후 환불 요청시 목요일을 기준으로 환불 진행

수강료 반환원인수강료 반환 기준
사업자의 부당행위 후
수강자가 즉시 계약해제를
요구한 경우
거짓·과장광고에 의한 수강계약의 체결계약 해제 및 수강료 전액환급
정원을 초과한 수강생 모집 및 교습계약 해제 및 수강료 전액 환급
무자격 또는 자격미달 강사에 의한 교습계약 해제 및 수강료 전액 환급
사업자의 부당행위 후 수강자가 계속 수강하다가 계약해제를 요구한 경우남은 기간에 대해 일할 계산해 수강료 환급
수강기간 도중 학원 인가 또는 등록 취소,
일정기간 교습정지 등 행정처분이나 학원의 이전, 폐강,
그 밖에 사업자의 사정으로 인한 수강불능의 경우
남은 기간에 대해 일할 계산해 수강료 환급
(사유발생일로부터 5일 내)
교습개시 전 수강자의 귀책사유로 계약을 해제하는 경우기 납부한 수강료 전액 환급
계약한 수강 개월이
1개월인 경우
(수강자의 귀책사유로 해지 시)
총 교습시간의 1/3 경과 전수강료의 2/3 해당액 환급
총 교습시간의 1/2 경과 전수강료의 1/2 해당액 환급
총 교습시간의 1/2 경과 후환급하지 않음
계약 수강 기간이 1개월 초과하는 경우
(교습개시 이후 수강자의 귀책사유로 해지 시)
반환사유가 발생한 월의 환급액
(수강료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료)
와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액